お客さまからよく寄せられるご質問とその回答をご案内しております。
ランドセルカバー 共通のご質問
Q ランドセルに合った ランドセルカバーの サイズを教えてください。
A サイズ対応表または、サイズ データベースにてご確認ください。
Q どこで購入できますか?
A 量販店、インターネット通販などでご購入いただけます。詳細は取扱店舗一覧をご参考ください。
Q ランドセルカバーは防水ですか?
A 透明素材や生地にちょっとした濡れを防止する撥水性はありますが、防水ではございません。
ランドセルカバー 透明について
Q 透明カバーをランドセルに長期間つけたままにしておいても大丈夫でしょうか?
A まもるちゃんは高機能性3層フィルムの"エコロフィンスーパーピュアトーメー"を使用。ランドセルがベトついたり、傷つくことはありません。
Q どのように保管したらよいでしょうか?
A 直射日光の当たるところや、高温・低温な場所はおさけください。
Q どのように保管したらよいでしょうか? 透明カバーの表面に汚れやキズができてしまったのでしょうが、どうしたらよろしいでしょうか?
A 簡単な汚れですと、濡れたタオル等で拭き取ってご使用いただけます。キズや白化は、大切なランドセルをおまもりする代わりに、経年変化でカバー自体にどうしても発生してしまいます。ランドセルカバーは消耗品になりますので、キズや白化がひどくなってしまった場合には新しいものをお買い求めください。
ランドセルカバー ポリエステルについて
Q ランドセルカバーの生地に折りジワがあるのですが・・・
A 梱包の都合上3つ折りになっているため、最初に折りジワが入っておりますが、ランドセルに付けてご使用されていく上で徐々に消えていきます。アイロンは使用しないで下さい。
肩パッド・背パッドについて
Q 肩パッド・背パッドは洗濯できますか?
A 水洗い可能です。但し、タンブラー乾燥はお避け下さい。
Q 肩パッドがきつくて取り付けづらいのですが・・・
A ランドセルの肩ベルトより簡単にずり落ちてこないように入り口をあえて少しきつめにしてあります。入り口はゴム素材になっておりますので、伸ばしながら取り付けてみてください。